hiswd

المعهد العالي للخدمة الاجتماعية بدمنهور


    محاضرات خدمة الفرد

    شاطر
    avatar
    Dina

    عدد المساهمات : 43
    تاريخ التسجيل : 19/11/2010
    العمر : 27

    محاضرات خدمة الفرد

    مُساهمة  Dina في الجمعة 19 نوفمبر 2010, 9:07 pm


    المحاضره الاولى

    ************

    هل الاخصائى يعمل مع العميل او من اجل العميل؟
    يعمل الاخصائى مع العميل لانه لو تعامل من اجله ليس يكون للعميل اى تفاعل

    فلسفه خدمه الفرد يجب ان يومن الاخصائى بان كل انسان له قدرات وامكانيات يجب استغلالها

    الشخص السوى هم الفئه القادرين علىالتوافق مع انفسهم و المحيطين بهم

    مثال لفئه السواء المبتكرين المتفوقين عندهم احتياجات
    الاسواء غيرا قادرين على التوافق مع انفسهم او مع المجتمع
    مثال للاسواء الفئات الذين لديهم مشكلات
    يتعامل الاخصائى مع الحالات السويه الموهبين المتفوقين والمبتكرين ليس مع الاسواء
    هل الخدمه الاجتماعيه معروضه او مفروضه ام الاثنان؟
    يجب ان تكون الخدمه الاجتماعيه معروضه ومفروضه الن الاخصائى عندما يعرض الخدمه لا يوجد اقبال يجب ان يبادر بفرض الخدمه الاجتماعيه
    عناضر خدمه الفرد
    1-العميل
    2-المشكله
    3-الموسسه
    4-الاخصائى
    5-عمليه المساعده
    العميل فى خدمه الفرد
    1- طالب مساعده(محتاج)
    2-يتقدم للموسسه
    3-يساعده الاخصائى الاجتماعى

    أنواع العملاء
    **********
    وجهه النظر الاولى&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&

    4 تصنيفات
    1-العميل الذى يحتاج الى رعايه قصيره المدى
    عميل يعانى من مشكلات جماهيريه
    اضطراب يوثر على شخصيته

    مثال لقصيره المدى خلاف بين زوجين
    طزيله المدى مثل الاحداث -دور المسنيين-الارامل
    يحتاجوا الى مشكلات جماهيريه الزنوج البيض وا لسود فى امريكا
    &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&

    وجهه نظر ثانيه

    العميل يصنف الى صنفين
    1-العميل المكره
    المجبر انفرضت عليه الهدمه هو شخص الذى عنده مشكله وتسبب له اضطراب ولم يتقدم للموسسه للحصول على المساعده او الخدمه يبادر الاخصائى بفرض الخدمه عليه
    ليس لديه القدره على على تكوين علاقات العملاء مع الاخرين
    من صفاته دائم الشك فى الاخرين لايوفى بالوعد
    لايتعاون مع الاخصائى الاجتماعى
    العميل المخير له الاختيار تقدم للموسسه للحصول على المساعده
    مواصفات العميل المختار
    اكثر تعاونا
    لايخفى الحقتئق
    اكثر صدقا
    العميل كل من ارتبط بالمشكله تاثرا وتاثيرا

    المشكله حاجه غير مشبعه او مشبعه بطريقه خاطئه اوبطريقه تكون غير كافيه
    كيف تحدث المشكله فى خدمه الفرد؟
    &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
    تصنيف فرويد للشخصيه
    الهو الغرائز المكبوتات الشهوات
    الانا يوفق بين الهو والانا الاعلى
    الانا الاعلى الضمير المثاليه
    **************************************

    انتهت المحاضره الأولى

    *********************


    avatar
    Dina

    عدد المساهمات : 43
    تاريخ التسجيل : 19/11/2010
    العمر : 27

    المحاضره الثانيه

    مُساهمة  Dina في الجمعة 19 نوفمبر 2010, 9:11 pm

    المحاضره الثانيه


    *****************


    هناك 5 مفاهيم
    المهاره - العلاقه المهنيه-العلاج الجماعى- الزياره المنزليه-المقابلات المهنيه
    المفهوم الاول المهاره
    هى القدره على انجاز عمل معين سواء اكان فكرى او عملى
    وتعرف ايضا بانها السهوله والسرعه والدقه فى اداء العمل مع القدره على تكيف الاداء فى الظروف المتغيره
    المهاره فى الانصات
    المهاره فى الملاحظه
    المهاره فى التسجيل
    المهاره فى إجراء المقابله
    المهاره فى التشخيص

    المفهوم الثانى
    &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
    العلاقه المهنيه من الضرورى وجوده بين العميل والاخصائى انهااساس عمليه المساعده
    تعرف العلاقه المهنيه بانها الصله التى تنشا بين الاخصائى الاجتماعى والعميل فى موقف المساعده وتقوم العلاقه المهنيه بغرض تيسير التعامل بين الاثنين
    ما هى الاسس التى تقوم عليها العلاقه
    3 اسس
    1)الثقه المتبادله
    2)الاحترام المتبادل
    3)الحريه المتبادله
    الخطوات التى تقوم عليها العلاقه المهنيه
    1)ان الاخصائى الاجتماعى يقوم بوزن شخصيه العميل
    2)انه يستنتج طرق المعلمله التى تنتج عنها نتائج مرغوب فيها
    3)يتوصل الى خطه علاج مثاليه لمساعده العميل
    استنتاج طرق المعامله التى تودى الى نتائج مرغوب فيها
    ان يحدد خطه علاج مناسبه لمساعده العميل على حل مشكلاته
    خصائص العلاقه المهنيه
    ************************************
    قياديه
    حياديه
    تاثيريه


    المفهوم الثانى
    %%%%%%%%%%%%%%%%%%

    العلاج الجماعى
    يعالج من خلالا الجماعه
    مجموعه من الافراد لهم نفس المشكلات ويشتركوا فى خصائص واحده فى مرحله عمريه واحده وفى الجنس وصفات شخصيه واحده
    الجماعه العلاجيه يتم تبادل الاراء ووجهات النظر بين أعضاء الجماعه

    المفهوم الثالث الزياره المنزليه
    ##########################
    هى مقابله مهنيه للعميل فى البيئه الطبيعيه المكان الذى يحيا فيه
    هناك 4 حالات يجب ان تتم عمليه الزياره الا فى
    1)التعرف على الوضع الاقتصادى للاسره ويتاكد من ظروفه هل هو يحتاج الى مساعده
    )التعرف على الظروف البيئيه والطبيعيه الذى يحتاج مسكن

    3)حالات التبنى يقوم بعمل زياره منزليه للاسره التى تريد ان تتبنى طفل هل ستكون الاسره المناسبه للتبنى
    4)الرعايه الاحقه التى يحصل عليها الانسان بعد حصوله على الخدمه للاسره

    المفهوم الخامس
    ########################
    5)المقابلات المهنيه
    لقاء مهنى بين الاخصائى والعميل وبين احد الافراد المشتركه فى المشكله
    تهدف الى الحصول على البيانات او المعلومات
    تحديد هدف او خطوط عريضه لعمليه التشخيص والعلاج
    المقابله هى علاقه ديناميكيه بين شخصين الاخصائى الاجتماعى والعميل فيها يحاول العميل ان يحصل على حل للمشكله التى يعانى منها ويحاول الاخصائى ان يقدم للعميل خلالها المساعده الفنيه

    انواع المقابلات
    مقابلات تمهيديه
    تتبعيه
    علاجيه
    ختاميه
    الفصل الثانى
    ##########################

    التشخيص الاجتماعى
    الدراسه عباره عن جمع البيانات او معلومات او جمع حقائق عن العميل والبيه المحيطه به بشرط ان تكون هذه الحقائق والبيانات تكون دقيقه وحديثه وكافيه
    ان للتشخيص عاملين
    عامل بيئى
    عامل ذاتى
    تعريف التشخيص
    هوعباره عن التعرف على العوامل والاسباب التى تفاعلت مع بعضهل وادت الى حدوث المشكله

    مميزات التشخيص
    *****************************************
    التشخيص عمليه عقليه
    التشخيص وسيله لتحقيق هدف معين
    التشخيص يعتمد على الماضى والحاضر والتنبو بالمستقبل
    عمليه احتماليه وليست يقينيه

    خصائص وشروط التشخيص
    1) يجب ان يكون فى ماده دراسيه كفايه او متكامله
    ان التشخيص احتمالى وليس يقينى
    ان التشخيص يعتمد على مشاركه العميل فى حل المشكله

    مشاركه العميل فى عمليه التشخيص لانه يحقق اكثر من شى
    1)لان العميل صاحب المشكله اقدر الناس على عرضها
    2)الان عندما اتيح للعميل حل مشكلته يزيد ثقته بنفسه
    3)احساسه بان الاخصائى الاجتماعى يسعى فعلا لعلاجه او لمساعدته
    4)ان العميل يشارك فى حل المشكله يسعى فى عرض المشكله ياخذ مساعده افضل


    *************************

    انتهت المحاضره الثانيه

    *********************



      الوقت/التاريخ الآن هو الإثنين 18 ديسمبر 2017, 7:17 am